Політика конфіденційності

Культурний центр ArtEscape (далі — «ми», «наш», «Центр») поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та якими є ваші права.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище.
• Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону.
• Дані про транзакції: інформація про придбані квитки та послуги.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані cookies.
• Дані про використання сайту: сторінки, які ви переглядаєте, час і тривалість візитів.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для:

• Обробки ваших запитів та звернень через форму зворотнього зв'язку.
• Надання інформації про заходи, вистави та освітні програми.
• Відправлення підтверджень придбання квитків.
• Покращення роботи сайту та сервісів.
• Надсилання новин та анонсів (лише за вашою згодою).

3. Правова підстава для обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі: вашої згоди; виконання договору (наприклад, придбання квитка); законних інтересів Центру; виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані надійним партнерам для технічного забезпечення послуг (наприклад, платіжні системи, поштові сервіси) за умови укладення відповідних угод про захист даних.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Дані, отримані через форму зворотнього зв'язку, зберігаються не довше 12 місяців.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати виправлення неточних даних.
• Вимагати видалення даних («право бути забутим»).
• Обмежити або заперечити проти обробки даних.
• Відкликати згоду в будь-який момент.

Для реалізації прав звертайтеся: privacy@artescape.space

7. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення, включаючи шифрування з'єднань (HTTPS) та обмежений доступ персоналу.

8. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Дата останньої редакції вказана на початку документа.

9. Контакти

З питань конфіденційності: privacy@artescape.space
ArtEscape, вул. Театральна, 7, Київ, 01001, Україна.